Microsoft, Xbox Güç Kablolarını Değiştirmek İçin - Kumar - 2019

XBOX 360 Batarya Kiti & Şarj Kablosu (XBOX 360 Battery Pack & Chargeable Cable) (Haziran 2019).

Anonim

Yedek güç kabloları, tüketicileri ve Xbox konsollarını, yangın tehlikesi oluşturabilecek nadir elektrikli bileşen arızalarından korumak için tasarlanmıştır. 10'dan az olan 000 konsol, bu bileşen arızalarını tecrübe etti ve neredeyse tüm durumlarda, bu arızaların neden olduğu herhangi bir hasar, konsolun kendisinde ya da konsolun arkasındaki güç kablosunun ucuyla sınırlıydı.

Bununla birlikte, dünya çapında 30 konsolda, bu arızaların küçük yaralanmalara veya küçük maddi hasara neden olduğu bildirilmiştir. Yedi örnekte, müşteriler ellerine küçük bir yanık sürdürdüklerini bildirdiler. 23 örnekte, müşteriler, duman hasarı ya da halı ya da eğlence merkezinde küçük hasarlar bildirdi.

Kıta Avrupası dışındaki tüm bölgelerde, 23 Ekim 2003 tarihinden önce üretilen Xbox konsolları, yedek bir güç kablosu gerektirir. Kıta Avrupasında, 13 Ocak 2004'ten önce üretilen konsollar, yedek bir güç kablosu gerektirir.

“Bu olayların nadir olmasına rağmen almayı tercih ettiğimiz önleyici bir adımdır, ” diyor Microsoft'ta Ev ve Eğlence Bölümü kıdemli başkan yardımcısı Robbie Bach. “Rahatsızlıktan dolayı pişmanlık duyuyoruz, ancak tüketicilere ücretsiz bir alternatif sunmanın, yapılması gereken sorumlu şey olduğuna inanıyoruz.”

Yeni bir kablo sipariş etmek için tüketiciler //www.xbox.com adresine gitmeli ve Xbox bağlantısı için Güç Kablosu Değişimine tıklamalıdır. Yedek kablolar, sipariş verildikten iki ila dört hafta sonra gelir. Yeni kablonun gelmesini beklerken, tüketiciler kullanılmadıkları zamanlarda Xbox konsollarını kapatmalıdır.

World Wide Web'e erişemeyen müşteriler, burada listelenen uygun ücretsiz numaradan Microsoft ile iletişime geçmelidir:

Avustralya: 1800 073 897 Kore: 0079885219551

Avusturya: 0800295177 Meksika: 18001238568

Belçika: 080080943 Hollanda: 0800 0200371

Kanada: (866) 271-0450 Yeni Zelanda: 0800 880 029

Kolombiya: 18009440724 Norveç: 80040975

Danimarka: 80885649 Portekiz: 800844441

Finlandiya: 0800112951 Singapur: 800 852 3567

Fransa: 0 800 97 01 76 İspanya: 900811914

Almanya: 08000001521 İsveç: 0200810371

Yunanistan: 0080044148905 İsviçre: 0800561421

Hong Kong: 800901727 Tayvan: 00800666073

İrlanda Cumhuriyeti: 1800923947 Birleşik Krallık: 0800 028 9276

İtalya: 800925244 Amerika Birleşik Devletleri: (866) 271-0450

Japonya: 0120558573